Cómo personalizar su producto

PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Trabajamos por encargo, por lo que fabricamos bajo pedido del cliente, dando un trato personalizado a cada solicitud.

FORMAS DE PAGO

Aceptamos tarjeta de débito o crédito, Paypal, transferencia bancaria y contra reembolso.

CÓMO LO HAGO

Para especificar el color, el nombre o letras en tu pedido puedes indicarlo en la ficha de producto, donde pone "Personalización de producto",

Personalizar producto

Aquí podrá especificar (dependiendo del producto):

  • NOMBRE: Nombre del niño o niña.
  • OTROS DETALLES (Color y estampado de cada letra): Estampados, lunares, rayas, pespuntes, estrellas, etc. 

campos personalizados

No olvide guardar esta configuración y añadir el producto al carrito. En caso de dudas puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o en el numero de teléfono 601 010 984 de Lunes a Viernes de 10h a 16h.

HECHO A MEDIDA

Si lo que deseas es un producto hecho totalmente a medida (tamaño, decoración, colores, etc) que no esté a la venta en nuestra web puedes escribirnos mediante nuestro formulario o correo electrónico [email protected] especificando:

  • Nombre y apellidos​
  • Dirección de envío​
  • Email
  • Teléfono de contacto​
  • Nombre del producto (por ejemplo, letras COLE, silueta infantil OSITO EN NUBE, ETC.) ​
  • Detalles de personalización (nombre del niño o niña, estampados, colores, etc.)

Te contactaremos para confirmarte el importe total de la compra y detalles del envío.​

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Al tratarse de productos artesanales y realizados bajo pedido, no se admitirán devoluciones, excepto que el producto llegue defectuoso o con alguna rotura. En este último caso deberás enviarnos un email especificando tus datos para poder contactarte y darte las instrucciones para la reposición del cuadro.